Browsing by Subject Бање Западноморавске бањске зоне, квалитет услуга у хотелијерству, статистичке анализе,модели за мерење квалитета у услужним делатностима, SERVQUAL модел
Showing results 1 to 1 of 1
| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 16-Jul-2010 | Quality of hotel servicies as a factor of market position in spas of the west Morava region | Блешић Ивана |